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You can change it later

Big Mamma · Italienische Restaurants con molto amore

Die Big Mamma-Squadra ist eine Familie von über 2200 Menschen, die alle eine Leidenschaft für Italien teilen. Unser gemeinsames Ziel? Euch bei uns den besten Moment des Tages zu bereiten. Wenn ihr uns schon einmal besucht habt, wisst ihr, dass wir es lieben, unglaubliche Gerichte in einer herzlichen, lebendigen Atmosphäre zu kreieren. Falls ihr uns noch nicht kennt, dann wartet bei uns ein unvergesslicher Moment auf euch. Ein Unternehmen wie das unsere lebt von den einzigartigen Persönlichkeiten, die es formen. Und genau solche Menschen suchen wir. Wenn du eine faszinierende Ausstrahlung hast, wenn du wenig über Gastronomie weißt, aber Pizza dein Leben ist und du weißt, dass die neapolitanische Pizza die wahre Königin ist (wir grüßen unsere römischen Freunde), oder du einfach ein besonderes Talent dafür hast, jede Pastaform zu erkennen – dann bist du bei uns richtig. Oder vielleicht bist du einfach ein Mensch mit Herz und einer besonderen Energie – auch dann freuen wir uns, von dir zu hören. Falls du denkst, du hättest „keine besonderen Eigenschaften“ – keine Sorge! Wir sind ein junges, dynamisches Team und wachsen schnell. Viele unserer Teammitglieder, die bei uns angefangen haben, sind schon in weniger als einem Jahr zu Köchen oder Managern geworden. Und das im Durchschnitt mit 25 Jahren. Also, solange du deine Begeisterung und Energie mitbringst, dann bist du bei uns richtig. Wir freuen uns auf dich!

Andiamo! Auf geht's!

Die neuesten Jobs

Operations Data Analyst

At Big Mamma, we don’t just run restaurants we build experiences, teams, and sustainable businesses with soul.
We’re now looking for an Operations Data Analyst to partner with our leadership team and help drive performance across our growing portfolio in the UK & Ireland.

Reporting directly to the COO, you’ll be a key strategic partner for our General Managers across 9 sites, turning data into action and supporting smarter, more efficient operations  without ever losing sight of the guest experience.

Your Mission

  • Act as the strategic bridge between data, operations, and our General Managers

  • Monitor and analyse restaurant KPIs, from topline to bottom-line performance

  • Identify trends, inefficiencies, and opportunities to improve P&L results

  • Support cost control and budget construction in collaboration with Finance, HR, F&B, IT, and Maintenance

  • Help standardise and optimise operational processes across all restaurants

  • Lead and support key operational projects, including new restaurant openings

  • Drive the integration of technology to improve efficiency and guest experience

  • Ensure CSR and sustainability initiatives are implemented consistently across the region

  • Produce clear, impactful reports and quarterly performance reviews to support data-driven decisions

About You

  • Strong experience in operations analysis, performance management, or business analytics (hospitality or multi-site environment preferred)

  • Confident working with P&L, KPIs, budgets, and cost structures

  • Highly analytical, structured, and solution-oriented

  • Comfortable working cross-functionally with Finance, HR, IT, and Operations teams

  • Able to influence and support senior stakeholders, including General Managers

  • Curious, proactive, and motivated to make a real impact

  • Passionate about improving processes while keeping the guest experience at the centre

What Big Mamma Offers

  • A strategic role with real ownership and visibility across UK & Ireland

  • Full-time, permanent role.

  • Package: Based on experience

  • 28 days holiday, plus an extra day off on your birthday 

  • Open Up – free, confidential mental health and wellness support.

  • Wagestream – access your wages between paydays.

  • Clear growth path within a fast-expanding hospitality group.

  • Mobility across UK & European Big Mamma venues

At Big Mamma, passion matters as much as experience.
If you love data, operations, and making things work better and you want to do it in a company with heart, ambition, and personality we’d love to hear from you.

Big Mamma Ltd is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. We do not discriminate based on religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or gender reassignment.


United Kingdom
Vollzeit
Bewerben

Bar Supervisor

Big Mamma is a French Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux. Over the past 8 years, we have opened the doors to 27 restaurants in Europe (France, Monaco, England, Spain, Germany, Belgium and Italy).

Our mission? To share with our customers 100% homemade authentic Italian dishes in beautifully designed spaces, with big smiles! 


Join our amazing team as our Bar Supervisor!


YOUR MISSION:

  • You will be part of a BIG MAMMA Bar team!

  • You will help to run day-to-day operations, including: prep, service, handover between shifts, opening and closing the bar and more!

  • You’ll set the standard for the rest of the team and train the new barbacks and bartenders.

  • You will respect health and safety standards and maintain cleanliness and organisation behind the bar.

  • You will spread magic and make our customers live the best moment of their day!

  • You will embody Big Mamma values: have a warm, smiling, professional attitude towards the customers, help your colleagues during service and demonstrate a "problem solver" attitude.


YOUR SKILLS:

  • Big Smile and passion for Italian food!

  • Great energy, proactive attitude and team spirit

  • Excellent customer service, communication and leadership skills 

  • Expert knowledge of classic cocktails 

  • Previous experience as a head bartender/bar supervisor on a busy bar 

  • Flexible availability, including weekends and evenings


OUR OFFER:

  • Permanent, full-time position

  • £16.71 per hour + Tronc Point

  • 5 days working week with 2 consecutive days off

  • Tasty staff food served family-style 

  • 15% Employee discount in all of our restaurants 

  • £500 referral bonus when you refer a friend

  • Employee of the Month award

  • Open Up - free, confidential mental health and wellness support 

  • Wagestream: Financial Well-Being platform that allows you to access your wages between paydays

  • Regular training & growth opportunities

  • Mobility across all of our venues in the UK and Europe 



Ti aspettiamo! 


BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, colour, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.


#JoinBigMamma


United Kingdom
Vollzeit
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Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F)

Big Mamma ouvre un nouveau chapitre avec le lancement d’un projet inédit et ambitieux, destiné à redéfinir les standards de l’hospitality et offrir une expérience unique, complète et inspirante.

Dans le cadre de notre nouveau projet, nous sommes à la recherche de personnes passionnées, curieuses et motivées, prêtes à s’impliquer à fond pour donner vie à un lieu vivant, exigeant et tourné à 100 % vers le client.

Nous recrutons aujourd’hui un(e) Runner, prêt(e) à relever ce défi stimulant et à jouer un rôle clé dans la réussite de ce nouveau concept.


Hôte/Hôtesse d'accueil 🙍🏽‍♀️🙍🏼

Tes missions :

  • Un seul mot d'ordre: accueillir tous nos clients avec le BIG SMILE!

  • Faire voyager nos clients en Italie et leur faire passer le meilleur moment de leur journée.

  • Connaitre tous les secrets de notre logiciel de réservation Seven Room pour devenir expert dans la gestion des réservations et l’optimisation des tables.

  • Comprendre la typologie de client que tu as face à toi, avoir une bonne gestion du stress et trouver les solutions adaptées aux problématiques qui se présenteront à toi.

  • Etre expert dans l'art d'adoucir l'attente.

  • Support ponctuel à l'événementiel 

Rejoins nous si :

  • Tu es passionné par la culture Italienne, tu es solaire et tu as un goût naturel pour l’accueil. 

  • D’un naturel positif, tu es une véritable bombe d’énergie et tu as une excellente communication. 

  • Tu es organisé et créatif pour animer l’attente et faire face aux situations imprévues. 

Notre offre :

  • CDI - Temps partiel 20H / 25H

  • Pourboires

  • Remboursement 50% pass Navigo + mutuelle ALAN

  • Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto

  • Un abonnement Gymlib pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France

  • De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more!

Ti aspettiamo!

BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.


#JoinBigMamma

France
none
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Unsere Vorteile

WeiterbildungVorteilMangiareGesundheit und WohlbefindenElternschaftSmartworkingHilfe bei der AnsiedlungMobilitätTransport und MobilitätSprachkurse

(Success) Stories

Filippo Küchenchef (demnächst verfügbar)

Filippo
Küchenchef
(demnächst verfügbar)

Virginia Küchenchef (demnächst verfügbar)

Virginia
Küchenchef
(demnächst verfügbar)

Sergio Barman (demnächst verfügbar)

Sergio
Barman
(demnächst verfügbar)

Simone Souschef (demnächst verfügbar)

Simone
Souschef
(demnächst verfügbar)

Unsere Werte

Vor 10 Jahren haben wir die Werte formuliert, die wir als die Grundlage unseres Projekts sehen. Seitdem sind sie zu den Säulen der Geschichte geworden, die wir Tag für Tag schreiben, sowie der Kultur unseres Unternehmens. Sie lassen sich in vier bedeutungsschweren Worten zusammenfassen, die für uns alle eine tiefgehende Bedeutung haben und als Kompass für jede Entscheidung dienen, sei es eine kleine oder eine große, die wir täglich treffen.

Meritrokratie

Wir schätzen Leidenschaft und sind überzeugt, dass jeder lernen kann, solange er für das brennt, was er tut. Unsere Teams sind jung, mit einem Durchschnittsalter von 28 Jahren, und viele haben beeindruckende Entwicklungsgeschichten. Es ist der Wunsch, gemeinsam zu wachsen und unsere Träume als Team zu verwirklichen, der uns täglich motiviert, immer besser zu werden.

AUTHENTIZITÄT

Authentizität, weil bei uns die Leidenschaft mehr zählt als die Erfahrung und das Team das Herzstück unseres Projekts bildet. Werte wie Ehrlichkeit und Zusammenhalt machen uns aus, und wir sind stolz darauf Teil einer so großen Familie zu sein.

Unternehmertum

Wir sind davon überzeugt, dass alles möglich ist. Es ist möglich, große Träume zu verfolgen, sich ständig weiterzuentwickeln und immer wieder von vorne zu beginnen. Optimismus und Selbstständigkeit sind unsere wesentlichen Werte, und wir legen großen Wert darauf, flexibel zu bleiben, egal welche Herausforderungen uns begegnen.

Exellenz

Wir möchten jeder Person die unser Restaurant betritt den besten Moment ihres Tages bereiten. Wir streben ständig danach, unsere Abläufe zu perfektionieren und jedes noch so kleine Detail zu beachten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Jeder neue Standort ist eine Chance, unsere Qualität weiter zu steigern und Restaurants zu schaffen, die zu wahren Institutionen werden.


Big Mamma im Jahr 2025 ist:

7 Länder 28 Restaurants 2200 motivierte Menschen Durchschnittsalter: 28,7 Jahre 44 % Frauen in der obersten Führungsebene 37 Nationalitäten

Wie bereitet man sich auf ein Gespräch mit uns vor?

Weil manchmal ein kleiner Ratschlag sehr hilfreich sein kann, um große Patzer zu vermeiden, geben wir euch hier einige Tipps, die ihr vor einem Vorstellungsgespräch im Kopf behalten solltet:

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