Datenschutzrichtlinie der Website BIGMAMMAGROUP
1. Zweck der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die „Richtlinie“) legt die Bedingungen fest, unter denen BIG MAMMA SAS (im Folgenden „BIG MAMMA“) personenbezogene Daten von natürlichen Personen (im Folgenden die „Nutzer“) verarbeitet, die die Website www.bigmammagroup.com (im Folgenden die „Website“) nutzen und während der Navigation Cookies verwenden.
Die Richtlinie ist jederzeit in einem eigenen Bereich der Website verfügbar und kann vom Nutzer auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Jeder Zugriff auf und jede Nutzung der Website durch den Nutzer impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser Richtlinie.
BIG MAMMA behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, insbesondere um sie an Änderungen der Website oder geltender Vorschriften anzupassen. Nutzern wird daher empfohlen, die jeweils aktuelle Version der Richtlinie vor dem Zugriff auf die Website zu konsultieren.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website ist BIG MAMMA SAS ("BIG MAMMA") verantwortlich, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 838 501 773, mit den folgenden Kontaktdaten:
- Geschäftssitz: 36 rue du Sentier – 75002 PARIS (FRANKREICH)
- E-Mail: [email protected]
3. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Recht verarbeitet BIG MAMMA die personenbezogenen Daten der Nutzer zu folgenden Zwecken:
1. Verwaltung von Bestellungen und Online-Reservierungen
Verfügbare Dienste:
- „Click & Collect“: SUNDAY
- Online-Reservierungen: SEVENROOMS
- Kauf von Geschenkkarten: BON-BON und GIFTPRO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung.
2. Anfragen zu privaten Veranstaltungen und Gruppenbuchungen
Erfasste Daten über Formular:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Name des Arbeitgebers (bei beruflichen Anfragen)
- Weitere Angaben aus der Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Verwaltung von Bewerbungen
Über die Plattform TeamTailor verarbeitet BIG MAMMA die erhaltenen Daten mit Zustimmung des Nutzers.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung. Jederzeit widerrufbar.
4. Versand des Newsletters
Der Nutzer kann sich für den Newsletter von BIG MAMMA anmelden. Die E-Mail-Adresse wird mit Einwilligung des Nutzers verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Empfänger der Daten
Die Daten können übermittelt werden an:
- Interne Teams von BIG MAMMA, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
- Unternehmen der BIG MAMMA Gruppe, ausschließlich für:
- Verwaltung von Bestellungen, Reservierungen und Veranstaltungen
- Verwaltung von Bewerbungen
- IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
5. Speicherung der Daten
- Online-Bestellungen: 5 Jahre (buchhalterische Daten: 10 Jahre)
- Reservierungen/Veranstaltungen: 3 Jahre
- Bewerbungen: Löschung nach Ende des Auswahlverfahrens oder 2 Jahre mit Einwilligung
- Newsletter: 3 Jahre ab Anmeldung oder letztem Kontakt
6. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht:
- auf Auskunft, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten
- die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen
- die Übertragbarkeit ihrer Daten zu verlangen
Zur Ausübung ihrer Rechte: [email protected]. Nutzer können auch Beschwerde bei der CNIL einreichen (www.cnil.fr).
7. Cookies
1. Definition
Cookies sind Dateien, die Daten auf dem Gerät des Nutzers speichern und den Informationsaustausch mit der Website ermöglichen. Sie können sein:
- Sitzungscookies (werden beim Schließen des Browsers gelöscht)
- Persistente Cookies (bleiben bis zum Ablaufdatum oder manueller Löschung erhalten)
Maximale Dauer: 13 Monate.
2. Zweck der Verwendung
- Analyse-Cookies: mit Einwilligung des Nutzers zur Messung des Website-Traffics
- Anonyme Statistiken: für aggregierte und nicht personenbezogene Analysen
Die Einwilligung kann über die Browsereinstellungen widerrufen werden.
3. Cookie-Verwaltungsdienste
BIG MAMMA nutzt externe Dienste wie Google LLC (Firebase, Google Analytics), die Cookies zur Bereitstellung ihrer Dienste verwenden. Google ist dem Privacy Shield beigetreten.
4. Verwaltung über den Browser
Der Nutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass Cookies verwaltet oder blockiert werden. Eine Blockierung kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website BIGMAMMAGROUP
Gemäß den Artikeln R.541-167 ff. des französischen Umweltgesetzbuches verfügt die Gruppe über die folgenden eindeutigen Identifikationsnummern : Haushaltsverpackungen und grafische Papiere – CITEO FR439689_01RQLP FR439690_01NKCC FR439272_01RXCQ FR439691_01LEDB FR439675_01QITG FR439676_01WAQB FR439107_01YLRQ FR439677_01VDBJ FR439695_01JBQG FR439106_01RCOC FR439694_01GGQR FR457264_01ZFNC FR439692_01FAGS FR439143_01UTMI FR438977_01MNFL FR439698_01JGHP FR438978_01SPUQ FR439697_01MGSU FR439696_01KNQH FR439535_01QIPH FR438974_01LYJM FR439537_01MSAN
1. Zweck der Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die "AGB") regeln die Bedingungen und Grenzen der Nutzung und des Zugangs zur Website www.bigmammagroup.com (die "Website") durch die Nutzer (die "Nutzer").
Die Website stellt die BIG MAMMA Gruppe und ihre Restaurants vor und bietet zudem Reservierungs- und Bestellmöglichkeiten.
Die AGB sind jederzeit im entsprechenden Abschnitt der Website verfügbar und können heruntergeladen werden. Die Nutzung der Website bedeutet die vorbehaltlose Annahme dieser AGB.
BIG MAMMA kann die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Nutzer sollten daher stets die aktuelle Version einsehen.
2. Rechtliche Hinweise
Die Website wird veröffentlicht von BIG MAMMA SAS:
- Rechtsform: Vereinfachte Aktiengesellschaft mit Alleingesellschafter
- Stammkapital: 4.950.000,00 €
- Handelsregister: Paris (838 501 773)
- USt-IdNr.: FR 76481863397
- Anschrift: 36 rue du Sentier – 75002 PARIS
- E-Mail: [email protected]
- Hosting: Cloudflare France SAS - 6 Place de la Madeleine, 75008 Paris
Für Anfragen: per E-Mail oder Einschreiben.
3. Zugang und Navigation
BIG MAMMA ergreift alle technischen Maßnahmen, um einen dauerhaften und optimalen Zugang zur Website zu gewährleisten, ohne Ergebnisgarantie.
Die Nutzer akzeptieren ausdrücklich, dass der Zugang zur Website aus folgenden Gründen eingeschränkt oder unterbrochen werden kann:
- Wartung, Updates oder Änderungen der Website
- Netzwerkstörungen oder Geräteprobleme der Nutzer
- Hackerangriffe oder Viren
- Höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb der Kontrolle von BIG MAMMA
- Weitere Maßnahmen zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion der Website
Die Nutzer sind für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung ihrer Geräte, Betriebssysteme, Antivirensoftware und Browser verantwortlich.
4. Inhalt und Schutz der Website
Alle auf der Website bereitgestellten Inhalte dienen nur zu Informationszwecken.
Obwohl BIG MAMMA bemüht ist, die Qualität der Informationen sicherzustellen, wird keine Garantie für Richtigkeit oder Aktualität übernommen.
Hyperlinks zu externen Websites sind genehmigt, aber BIG MAMMA übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte.
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Grafiken) sind ausschließliches Eigentum von BIG MAMMA und urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von BIG MAMMA ist verboten.
5. Dienstleistungen
Die Website ermöglicht es Nutzern:
- Anfragen zu privaten Veranstaltungen oder Gruppenessen zu stellen
- Den Newsletter zu abonnieren
Über externe Links sind auch folgende Dienste möglich:
- Online-Bestellungen („Click & Collect“)
- Tischreservierungen
- Bewerbung für eine Stelle
- Kauf von Geschenkkarten
Zur Nutzung dieser Dienste sind die Anweisungen auf der Website zu befolgen.
Der Nutzer muss vollständige und korrekte Angaben machen, andernfalls kann die Anfrage nicht bearbeitet werden.
BIG MAMMA und ihre Dienstleister haften nicht für etwaige Störungen beim Zugriff auf die Dienste.
6. Beschwerdebehandlung - Schlichtung
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuches über das „Verfahren zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten“ können Sie, nachdem Sie uns kontaktiert haben und sofern keine für Sie zufriedenstellende Antwort erfolgt ist, kostenlos ein Verbraucherschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen bei:
CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 PARIS Tel : +33 (0)1 89 47 00 14
Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php E-Mail : [email protected]