Change people’s life with pizza
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La Squadra Big Mamma è un gruppo di oltre 2.200 persone, tutte unite da una passione sconfinata per l’Italia. Il nostro obiettivo comune? Regalarti il momento più bello della tua giornata. Se sei già passato a trovarci, sai che adoriamo creare piatti strepitosi in un’atmosfera calda e super vivace. Se invece non ci conosci ancora, be’, ti aspetta un momento davvero indimenticabile. Un’azienda come la nostra prospera grazie alle personalità uniche che la compongono. Ed è proprio quel tipo di persona che stiamo cercando. Se hai un carisma incredibile, sai poco di gastronomia ma per te la pizza è vita, o hai un talento speciale nel riconoscere i formati di pasta… allora sei nel posto giusto. Sei una persona dal cuore grande e con un’energia pazzesca? Allora ci piacerebbe tantissimo conoscerti! Se pensi di “non avere nessuna dote speciale”, tranquillo! Siamo un team giovane e dinamico, e stiamo crescendo a ritmo sostenuto. Molti dei nostri ragazzi, che hanno iniziato con noi, sono diventati chef o manager in meno di un anno. E hanno in media 25 anni. Quindi, finché porti con te entusiasmo ed energia, sei nel posto giusto. Non vediamo l’ora di incontrarti!
Andiamo ?
Le ultime offerte di lavoro
Operations Data Analyst
At Big Mamma, we don’t just run restaurants we build experiences, teams, and sustainable businesses with soul.
We’re now looking for an Operations Data Analyst to partner with our leadership team and help drive performance across our growing portfolio in the UK & Ireland.
Reporting directly to the COO, you’ll be a key strategic partner for our General Managers across 9 sites, turning data into action and supporting smarter, more efficient operations without ever losing sight of the guest experience.
Your Mission
Act as the strategic bridge between data, operations, and our General Managers
Monitor and analyse restaurant KPIs, from topline to bottom-line performance
Identify trends, inefficiencies, and opportunities to improve P&L results
Support cost control and budget construction in collaboration with Finance, HR, F&B, IT, and Maintenance
Help standardise and optimise operational processes across all restaurants
Lead and support key operational projects, including new restaurant openings
Drive the integration of technology to improve efficiency and guest experience
Ensure CSR and sustainability initiatives are implemented consistently across the region
Produce clear, impactful reports and quarterly performance reviews to support data-driven decisions
About You
Strong experience in operations analysis, performance management, or business analytics (hospitality or multi-site environment preferred)
Confident working with P&L, KPIs, budgets, and cost structures
Highly analytical, structured, and solution-oriented
Comfortable working cross-functionally with Finance, HR, IT, and Operations teams
Able to influence and support senior stakeholders, including General Managers
Curious, proactive, and motivated to make a real impact
Passionate about improving processes while keeping the guest experience at the centre
What Big Mamma Offers
A strategic role with real ownership and visibility across UK & Ireland
Full-time, permanent role.
Package: Based on experience
28 days holiday, plus an extra day off on your birthday
Open Up – free, confidential mental health and wellness support.
Wagestream – access your wages between paydays.
Clear growth path within a fast-expanding hospitality group.
Mobility across UK & European Big Mamma venues
At Big Mamma, passion matters as much as experience.
If you love data, operations, and making things work better and you want to do it in a company with heart, ambition, and personality we’d love to hear from you.
Big Mamma Ltd is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. We do not discriminate based on religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or gender reassignment.
Bar Supervisor
Big Mamma is a French Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux. Over the past 8 years, we have opened the doors to 27 restaurants in Europe (France, Monaco, England, Spain, Germany, Belgium and Italy).
Our mission? To share with our customers 100% homemade authentic Italian dishes in beautifully designed spaces, with big smiles!
Join our amazing team as our Bar Supervisor!
YOUR MISSION:
You will be part of a BIG MAMMA Bar team!
You will help to run day-to-day operations, including: prep, service, handover between shifts, opening and closing the bar and more!
You’ll set the standard for the rest of the team and train the new barbacks and bartenders.
You will respect health and safety standards and maintain cleanliness and organisation behind the bar.
You will spread magic and make our customers live the best moment of their day!
You will embody Big Mamma values: have a warm, smiling, professional attitude towards the customers, help your colleagues during service and demonstrate a "problem solver" attitude.
YOUR SKILLS:
Big Smile and passion for Italian food!
Great energy, proactive attitude and team spirit
Excellent customer service, communication and leadership skills
Expert knowledge of classic cocktails
Previous experience as a head bartender/bar supervisor on a busy bar
Flexible availability, including weekends and evenings
OUR OFFER:
Permanent, full-time position
£16.71 per hour + Tronc Point
5 days working week with 2 consecutive days off
Tasty staff food served family-style
15% Employee discount in all of our restaurants
£500 referral bonus when you refer a friend
Employee of the Month award
Open Up - free, confidential mental health and wellness support
Wagestream: Financial Well-Being platform that allows you to access your wages between paydays
Regular training & growth opportunities
Mobility across all of our venues in the UK and Europe
Ti aspettiamo!
BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, colour, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.
#JoinBigMamma
Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F)
Big Mamma ouvre un nouveau chapitre avec le lancement d’un projet inédit et ambitieux, destiné à redéfinir les standards de l’hospitality et offrir une expérience unique, complète et inspirante.
Dans le cadre de notre nouveau projet, nous sommes à la recherche de personnes passionnées, curieuses et motivées, prêtes à s’impliquer à fond pour donner vie à un lieu vivant, exigeant et tourné à 100 % vers le client.
Nous recrutons aujourd’hui un(e) Runner, prêt(e) à relever ce défi stimulant et à jouer un rôle clé dans la réussite de ce nouveau concept.
Hôte/Hôtesse d'accueil 🙍🏽♀️🙍🏼
Tes missions :
Un seul mot d'ordre: accueillir tous nos clients avec le BIG SMILE!
Faire voyager nos clients en Italie et leur faire passer le meilleur moment de leur journée.
Connaitre tous les secrets de notre logiciel de réservation Seven Room pour devenir expert dans la gestion des réservations et l’optimisation des tables.
Comprendre la typologie de client que tu as face à toi, avoir une bonne gestion du stress et trouver les solutions adaptées aux problématiques qui se présenteront à toi.
Etre expert dans l'art d'adoucir l'attente.
Support ponctuel à l'événementiel
Rejoins nous si :
Tu es passionné par la culture Italienne, tu es solaire et tu as un goût naturel pour l’accueil.
D’un naturel positif, tu es une véritable bombe d’énergie et tu as une excellente communication.
Tu es organisé et créatif pour animer l’attente et faire face aux situations imprévues.
Notre offre :
CDI - Temps partiel 20H / 25H
Pourboires
Remboursement 50% pass Navigo + mutuelle ALAN
Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto
Un abonnement Gymlib pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France
De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more!
Ti aspettiamo!
BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
#JoinBigMamma
I nostri benefits
(Success) Stories
Filippo Chef Esecutivo (in arrivo prossimamente)
Virginia Chef Esecutivo (in arrivo prossimamente)
Sergio Barman (in arrivo prossimamente)
Simone Sous Chef (in arrivo prossimamente)
I nostri valori
10 anni fa abbiamo messo nero su bianco quelli che crediamo siano i valori del nostro progetto. Da allora, sono diventati i pilastri della storia che scriviamo ogni giorno, così come della cultura della nostra azienda. Possiamo riassumerli in quattro parole cariche di significato, che ci fanno da bussola per ogni decisione, grande o piccola.
Meritocrazia
Per noi è fondamentale l’entusiasmo, e siamo convinti che chiunque possa imparare, a patto che ami ciò che fa. Le nostre squadre sono giovani, con un’età media di 28 anni, e hanno percorsi professionali incredibili. È l’idea di crescere insieme e realizzare i nostri sogni collettivamente a spingerci ogni giorno un po’ più in là.
Autenticità
Autenticità: perché nel nostro gruppo la passione conta più dell’esperienza e il team è il cuore di tutto. Sono proprio sincerità e solidarietà a emergere in ciò che facciamo, insieme all’orgoglio di appartenere a una famiglia così grande.
Imprenditorialità
Crediamo che tutto sia possibile. È possibile inseguire grandi sogni, evolversi costantemente e ricominciare da capo. L’ottimismo e l’indipendenza sono i nostri valori cardine, e diamo grande importanza alla flessibilità, qualunque sfida ci si presenti.
Eccellenza
Vogliamo regalare a chiunque varchi la soglia di un nostro ristorante il momento più bello della sua giornata. Lavoriamo ogni giorno per perfezionare i nostri processi e curare ogni dettaglio, così da offrire ai nostri ospiti un’esperienza indimenticabile. Ogni nuova apertura è l’occasione per alzare ancora di più l’asticella della qualità e creare ristoranti che diventino vere e proprie istituzioni.
Big Mamma nel 2025 è:
Come prepararsi a un colloquio con noi?
Perché a volte basta un piccolo consiglio per evitare grandi scivoloni, ecco qualche dritta da tenere a mente prima di un colloquio:
