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Big Mamma è un gruppo francese di ristorazione italiana nato dall’idea di Victor Lugger e Tigrane Seydoux. Negli ultimi 10 anni abbiamo aperto le porte di 34 ristoranti in Francia, Principato di Monaco, Inghilterra, Spagna, Germania, Belgio, Italia, Emirati Arabi e Irlanda.

La nostra missione? Condividere l'ambiente speciale dei più bei luoghi della tradizione italiana, creando momenti unici di condivisione con i nostri clienti.

Siamo alla ricerca dei migliori Runner che possano raggiungere la nostra BIG SQUADRA a  Montecarlo!

I tuoi Obiettivi:

• Conoscenza Beverage (carta dei vini e carta cocktails) 

• Conoscenza Food (menu e prodotti) 

• Essere garante del servizio: disposizione ed allestimento tavoli, sbarazzo 

• Attenzione al cliente e all’impatto delle proprie azioni sui costi e sul ticket medio 

• Conoscenza in materia di igiene e di sicurezza

La nostra offerta:

• Contratto a tempo determinato di 39 ore settimanali, su 5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo consecutivi

• Un pasto preparato con amore dalla nostra squadra prima del servizio, più uno sconto del 15% in tutti i ristoranti del Gruppo

• Integrazione al costo totale dell'alloggio (30% di sconto)

• Tante opportunità di crescita professionale, mobilità nazionale e internazionale… and much more!

Maggiori dettagli saranno discussi in sede di colloquio.

Big Mamma Group è un’azienda che promuove le pari opportunità. I candidati qualificati saranno considerati per l'impiego senza tener conto di etnia, orientamento politico o religioso, identità di genere, orientamento sessuale, abilità fisiche, età o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

#RelocationBigMamma

Big Mamma is a French Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux. Over the past 10 years, we have opened the doors to 34 restaurants in Europe (France, Monaco, England, Spain, Germany, Belgium, and Italy)

Our mission? To share with our customers 100% homemade, authentic Italian dishes in beautifully designed spaces, with big smiles!

Join our amazing team as Waiter/Waitress

YOUR MISSION:

• You will be part of a BIG MAMMA floor team!

• Your top priority will be to look after all of the guests in your section - following the steps of service, giving recommendations, upselling and processing payments.

• You will master the knowledge of our products, wines and cocktails.

• You will be opening and closing the floor.

• You will respect health and safety standards and maintain cleanliness and organisation across the floor

• You will spread magic and make our customers live the best moment of their day!

• You will embody Big Mamma values: have a warm, smiling, professional attitude towards the customers, help your colleagues during service and demonstrate a "problem solver" attitude.

YOUR SKILLS:

• Big Smile and passion for Italian food!

• Great energy, proactive attitude and team spirit

• Excellent customer service and communication skills

• Previous experience as a waiter/waitress in a busy restaurant

• Flexible availability, including weekends and evenings

OUR OFFER:

• Permanent contract, full time

• Competitive salary + tips

• Meal on shift

• 25 days of vacation

• Employee discount at our Restaurants

• Numerous career opportunities and Internal and international mobility

Ti Aspettiamo!🤝

BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, color, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.

#JoinBigMamma

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 8 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Belgique et Italie).

Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients.

La Felicità, c’est une équipe de 200 personnes qui animent un food marketde 4500 m² & 1500 places assises au cœur de la Station F.

C'est 8 box qui se relaient tout au long de la journée pour satisfaire toutes les envies des clients : la Trattoria, la Pizzeria, Top Bun, le Panificio, le Train Dolci, la Caffeteria, le Cocktail Bar et le Biergarten.

En plus des valeurs qui nous animent (Authenticité, excellence, méritocratie et esprit d'équipe), l'équipe est stimulée par l'ENVIE et l'ENERGIE de satisfaire nos + de 1000 clients journaliers.

Aujourd'hui on recherche notre Guest Relations Manager!

Rattaché(e) au management du restaurant, vous êtes le/la garant(e) de l’expérience client dès l’arrivée et incarnez pleinement les valeurs Big Mamma au quotidien.

Vos missions :

• Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé, en veillant au bien-être de chaque client

• Gérer les réservations et files d’attente, en optimisant le flux et le temps à table

• Être un véritable “problem solver” : gérer les demandes et réclamations avec réactivité, bienveillance et sens du service

• Garantir une présentation irréprochable et une attitude exemplaire de l’équipe accueil

• Encadrer, former et accompagner l’équipe d’accueil (intégration, montée en compétences)

• Assurer le lien entre l’équipe accueil et le management

• Gérer la relation client et contribuer à la fidélisation

• Participer à l’organisation d’événements, privatisations et à l’amélioration continue de l’expérience client

Profil recherché :
Souriant(e), dynamique et organisé(e), vous avez un excellent relationnel, le sens du service et du détail. Vous aimez le travail en équipe et savez prendre des initiatives dans un environnement dynamique.
Une première expérience réussie sur un poste similaire est indispensable.

Notre offre :

• CDI - temps plein avec 2 jours de repos consécutifs

• Remboursement 50% pass Navigo

• Mutuelle ALAN

• Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto

• Un abonnement Wellpass pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France

• De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more!

Ti aspettiamo!

BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

#JoinBigMamma

Big Mamma is a French-Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux.
For over a decade, we’ve been bringing bold Italian flavours, 100% homemade food and vibrant, high-energy hospitality to life across our restaurants worldwide.

Big Mamma is also a certified B Corp, committed to doing business in a way that respects people, producers and the planet.

We’re now looking for a Host/Hostess to join our team!

The role

As a Host/Hostess at Big Mamma, you’ll be the first person our guests meet, creating a warm, professional and welcoming experience from the moment they arrive.

You will:

• Greet and seat guests, allocate tables and accommodate walk-ins

• Master our bookings system and ensure every enquiry is managed efficiently

• Solve problems proactively when bookings or service don’t go as planned

• Maintain cleanliness, organisation and health & safety standards across the floor

• Support your colleagues during service with a positive, friendly attitude

• Create memorable moments for guests with a warm, professional approach

About you

• Big smile and passion for Italian food

• High energy, proactive attitude and team spirit

• Excellent customer service and communication skills

• Knowledge of online booking systems (SevenRooms is a bonus)

• Previous experience as a Host/Hostess in a busy restaurant

• Flexible availability, including evenings and weekends

What Big Mamma offers

• Permanent, full-time position

• £12.21 per hour + Tronc

• 5-day working week with 2 days off

• Daily staff meals

• 15% discount across all Big Mamma restaurants (UK and Ireland)

• £500 employee referral bonus

• Wagestream – access your pay between paydays

• Mental health & wellbeing support (Open Up)

• Continuous training and career progression

• Mobility across UK and European venues

BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, colour, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.

#JOINBIGMAMMA

Big Mamma is a French-Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux.
For over a decade, we’ve been bringing bold Italian flavours, 100% homemade food and vibrant, high-energy hospitality to life across our restaurants worldwide.

Big Mamma is also a certified B Corp, committed to doing business in a way that respects people, producers and the planet.

We’re now looking for a passionate Waiter/Waitress to join our team!

The role

As a Waiter/Waitress at Big Mamma, you’ll be part of our energetic front-of-house team, delivering memorable experiences to every guest.

You will:

• Take care of all guests in your section, following the steps of service, providing recommendations, upselling and processing payments

• Master our menu, including dishes, wines and cocktails

• Open and close your section of the floor with professionalism

• Maintain cleanliness, organisation and health & safety standards across the floor

• Support your colleagues during service and contribute to a positive, high-energy environment

• Create memorable moments for our guests with a warm, friendly and professional attitude

About you

• Passion for Italian food and excellent customer service

• High energy, proactive attitude and team spirit

• Strong communication skills and previous experience as a waiter/waitress in a busy restaurant

• Flexible availability, including evenings and weekends

What Big Mamma offers

• Competitive pay: £12.21 + Tronc

• Permanent, full-time position

• 5-day working week with 2 days off

• Daily staff meals

• 15% discount across all Big Mamma restaurants (UK and Ireland)

• £500 employee referral bonus

• Wagestream – access your pay between paydays

• Mental health & wellbeing support (Open Up)

• Continuous training and career progression

• Mobility across UK and European venues

Big Mamma Ltd is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. We do not discriminate based on religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or gender reassignment.

#JOINBIGMAMMA

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 10 ans, nous avons ouvert les portes de 31 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Belgique et Italie).

Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients.

Runner 🏃🏽‍♀️🏃🏻‍♂️

Tes missions :

• Accueillir tous nos clients avec un Big Smile

• Connaissance des boissons (carte des vins et des cocktails)

• Connaissance de la nourriture (menu et produits)

• Être le garant du service en salle : mise en place et débarrassage des tables

• Connaissance de l'hygiène et de la sécurité

Rejoins nous si :

• Tu es passionné par la culture Italienne et par le service en salle

• Tu es dynamique, tu as envie d’apprendre et tu adores le challenge

• Tu es une véritable bombe d’énergie et tu adores travailler en équipe

• Et surtout tu es motivé!!

Notre offre :

• CDI - 39H/semaine avec 2 jours de repos consécutifs

• Pourboires hebdomadaires répartis avec toute l'équipe

• Remboursement 50% pass Navigo + mutuelle ALAN.

• Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto

• Un abonnement Gymlib pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France

• De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more!

Ti aspettiamo!

BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

#JoinBigMamma

Big Mamma è un gruppo francese di ristorazione italiana nato dall’idea di Victor Lugger e Tigrane Seydoux. Negli ultimi 10 anni abbiamo aperto le porte di 34 ristoranti in Europa (Francia, Principato di Monaco, Inghilterra, Spagna, Germania, Emirati Arabi, Irlanda e Italia).

La nostra missione? Condividere l'ambiente speciale dei più bei luoghi della tradizione italiana, creando momenti unici di condivisione con i nostri clienti.

Siamo alla ricerca dei migliori Runner che possano unirsi alla nostra Squadra di Gloria Osteria Milano!

I tuoi Obiettivi:

• Conoscenza Beverage (carta dei vini e carta cocktails)

• Conoscenza Food (menu e prodotti)

• Essere garante del servizio: disposizione ed allestimento tavoli, sbarazzo

• Attenzione al cliente e all’impatto delle proprie azioni sui costi e sul ticket medio

• Conoscenza in materia di igiene e di sicurezza

La nostra offerta:

• Contratto a tempo indeterminato di 40 ore settimanali, su 5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo consecutivi

• Un pasto preparato con amore dalla nostra squadra prima del servizio, più uno sconto del 15% in tutti i ristoranti del Gruppo

• Possibilità di trasferimento all’estero (Spagna, Francia, Germania, Belgio)

• Tante opportunità di crescita professionale, mobilità nazionale e internazionale… and much more!

Maggiori dettagli saranno discussi in sede di colloquio

Inizio contratto: Marzo 2026

BIG MAMMA GROUP è un’azienda che promuove le pari opportunità. I candidati qualificati saranno considerati per l'impiego senza tener conto di etnia, orientamento politico o religioso, identità di genere, orientamento sessuale, abilità fisiche, età o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

#RelocationBigMamma

Nuestra historia 🍕:
Todo empezó en 2015 con un sueño de Victor Lugger y Tigrane Seydoux: traer la calidez de las pequeñas trattorias italianas al mundo.

Lo que comenzó como un único local en París es hoy un fenómeno global con más de 35 restaurantes únicos en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia) y nuestra reciente expansión fuera de Europa en Dubái.

En Madrid, hemos creado tres universos icónicos: la vibrante villa de Bel Mondo, el estilo amalfitano de Villa Capri y el espectacular Circolo Popolare.
Y en Barcelona, tenemos nuestros dos restaurantes de renombre: la encantadora Gloria, con sus altos toques sofisticados y nuestro clásico Circolo Popolare.

¿Nuestra misión?
Crear lugares mágicos y vibrantes donde cada miembro de la Squadra tenga el poder de transformar una comida ordinaria en una experiencia italiana inolvidable.

No solo servimos comida; contagiamos alegría, energía y autenticidad a través de personas apasionadas como tú.

Runner 🏃🏽‍♀️🏃🏻‍♂️

Tus misiones:

• Recibir a todos nuestros clientes con una Gran Sonrisa.

• Dominar nuestra carta: conocimiento profundo de bebidas (vinos y cócteles) y platos (menú y productos italianos).

• Manejar el servicio de sala: montaje, recogida de mesas y una gestión impecable de la bandeja.

• Garantizar los estándares de higiene y seguridad en todo momento.

Únete a la Squadra si:

• Eres un apasionado de la cultura italiana y del servicio de mesas.

• Eres dinámico, tienes ganas de aprender y te encantan los retos.

• Eres una auténtica bomba de energía y te apasiona trabajar en equipo.

• ¡Y sobre todo, tienes una motivación de hierro!

Nuestra oferta:

• 🖋️ Contrato indefinido desde el primer día.

• ⏰ 40 horas/semana con 2 días consecutivos de descanso (5 días laborales, de los cuales solo 2 son partidos).

• 🍕 15% de descuento en todos nuestros restaurantes del grupo.

• 🚀 Incorporación inmediata.

• 🌍 Plan de carrera: Numerosas oportunidades de desarrollo y movilidad geográfica en Europa (¡el 80% de nuestros managers han promocionado internamente!).

• ¡Y mucho más!

¡Te Esperamos!

BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Big Mamma es un grupo de restauración italiano-francés que nace de la idea de Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 10 años hemos abierto las puertas de 35 restaurantes en Europa, con 1 en Dubai.

¿Nuestra misión? Compartiendo el entorno especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes.

Ayudante camarer@🏃🏽‍♀️🏃🏻‍♂️ en uno de nuestros restaurantes de BARCELONA

desubrenos en las redes IG: @gloriaosteria.es @circolopopolare.es

Tus misiones:

-Recibir a todos nuestros clientes con una Gran Sonrisa
-Conocimiento de bebidas (carta de vinos y cócteles)
-Conocimiento de la comida (menú y productos).
-Ser garante del servicio de mesas: montaje y recogida de mesas

- Traer la bandeja con comida / bebida

-Conocimientos de higiene y seguridad.

Únete a nosotros si:

-Eres un apasionado de la cultura italiana y del servicio de sala.
-Eres dinámico, quieres aprender y te encantan los retos.
-Eres una auténtica bomba de energía y te encanta trabajar en equipo
¡¡Y sobre todo si te encanta la pizza!!

Que te ofrecemos:
Contrato indefinido - 40 horas/semana con 2 días consecutivos de descanso

- 15% de descuento en todos nuestros restaurantes

- Formaciones continua sobre el servicio.

Numerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en España y Europa,

¡Y mucho más!

Ti aspettiamo!

#JoinBigMamma

BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, color, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.

Big Mamma es un grupo de restauración italiano-francés que nace de la idea de Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 10 años hemos abierto las puertas de 34 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia).

¿Nuestra misión? Compartiendo el entorno especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes.

Camarer@🏃🏽‍♀️🏃🏻‍♂️ en uno de nuestros restaurantes de MADRID

Tus misiones:

-Recibir a todos nuestros clientes con una Gran Sonrisa
-Conocimiento de bebidas (carta de vinos y cócteles)
-Conocimiento de la comida (menú y productos).
-Ser garante del servicio de mesas: montaje y recogida de mesas

- Tomar pedidos, control del rango

-Conocimientos de higiene y seguridad.

Únete a nosotros si:

-Eres un apasionado de la cultura italiana y del servicio de sala.
-Eres dinámico, quieres aprender y te encantan los retos.
-Eres una auténtica bomba de energía y te encanta trabajar en equipo
¡¡Y sobre todo si te encanta la pizza!!

Nuestra oferta :

Contrato indefinido - 40 horas/semana con 2 días consecutivos de descanso

- 1 % de bonus venta sobre las ventas del mes

- 15% de descuento en todos nuestros restaurantes

- 2 semanas de formación;

Numerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en España y Europa,

¡Y mucho más!

Ti aspettiamo!

#JoinBigMamma

BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, color, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.