1. Finalidad de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece los términos y condiciones bajo los cuales BIG MAMMA SAS (en adelante, “BIG MAMMA”) puede tratar los datos personales de las personas físicas (en adelante, los “Usuarios”) que utilizan el sitio web www.bigmammagroup.com (en adelante, el “Sitio”) y utilizan cookies durante la navegación.

La Política está disponible en todo momento en una sección dedicada del Sitio y puede ser descargada por el Usuario para conservarla en un soporte duradero. Cualquier acceso y uso del Sitio por parte del Usuario implica la aceptación incondicional de esta Política.

BIG MAMMA se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente para adaptarla a cambios en el Sitio o a la normativa aplicable. Por tanto, se recomienda a los Usuarios que consulten la versión más actualizada de la Política antes de acceder y navegar por el Sitio.

2. Identidad del Responsable del Tratamiento

En lo que respecta al tratamiento de Datos Personales en el Sitio, el responsable es BIG MAMMA SAS ("BIG MAMMA"), inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 838 501 773, con los siguientes datos de contacto:

• Domicilio social: 36 rue du Sentier – 75002 PARÍS (FRANCIA)
• Correo electrónico: [email protected]

3. Bases Legales y Finalidades del Tratamiento de Datos

Datos Personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación francesa, BIG MAMMA trata los Datos Personales de los Usuarios con las siguientes finalidades:

1. Gestión de Pedidos y Reservas en Línea

Servicios disponibles:

• "Click & Collect": SUNDAY
• Reservas en línea: SEVENROOMS
• Compra de tarjetas regalo: BON-BON y GIFTPRO

Base legal: Art. 6.1.b RGPD – ejecución de un contrato.

2. Solicitudes para Eventos Privados y Grupos

Datos recogidos mediante formulario:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono y correo electrónico
• Identidad del empleador (para solicitudes profesionales)
• Otros datos proporcionados en el mensaje

Base legal: Art. 6.1.b RGPD.

3. Gestión de Candidaturas

A través de la plataforma TeamTailor, BIG MAMMA trata los datos recibidos con el consentimiento del Usuario.

Base legal: Art. 6.1.a RGPD – consentimiento. Revocable en cualquier momento.

4. Envío de Newsletter

El Usuario puede suscribirse al boletín informativo de BIG MAMMA. La dirección de correo electrónico se trata con el consentimiento del Usuario.

Base legal: Art. 6.1.a RGPD.

4. Destinatarios de los Datos

Los datos pueden ser comunicados a:

1. Equipos internos de BIG MAMMA, sujetos a obligaciones de confidencialidad
2. Empresas del Grupo BIG MAMMA, solo para:
3. • Gestión de pedidos, reservas y eventos
   • Gestión de candidaturas
4. Proveedores de servicios informáticos, como encargados del tratamiento
5. Autoridades administrativas y judiciales, si así lo exige la ley

5. Conservación de los Datos

• Pedidos en línea: 5 años (datos contables: 10 años)
• Reservas/eventos: 3 años
• Candidaturas: eliminación al finalizar el proceso o conservación por 2 años con consentimiento
• Newsletter: 3 años desde la suscripción o el último contacto

6. Derechos del Usuario

Los Usuarios pueden:

• Acceder, actualizar, rectificar o eliminar sus datos
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer sus derechos: [email protected]. También pueden presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

1. Definición

Las cookies son archivos que registran datos en el dispositivo del Usuario y permiten el intercambio de información con el Sitio. Pueden ser:

• De sesión (eliminadas al cerrar el navegador)
• Persistentes (permanecen hasta su expiración o eliminación)

Duración máxima: 13 meses.

2. Finalidad del Uso

• Cookies analíticas: previo consentimiento del Usuario, para medir el tráfico del Sitio
• Estadísticas anónimas: para análisis agregados y no nominativos

El consentimiento puede ser revocado mediante la configuración del navegador.

3. Proveedores de Gestión de Cookies

BIG MAMMA utiliza servicios externos como Google LLC (Firebase, Google Analytics), que utilizan cookies para prestar los servicios acordados. Google está adherido al Privacy Shield.

4. Gestión mediante el Navegador

El Usuario puede configurar su navegador para gestionar las cookies. El bloqueo de cookies puede afectar a ciertas funcionalidades del Sitio.

1. Objeto de las Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso (las "CGU") definen las modalidades y límites del uso y acceso al sitio www.bigmammagroup.com (el "Sitio") por parte de los usuarios (los "Usuarios").

El Sitio presenta el Grupo BIG MAMMA y sus restaurantes, y también ofrece servicios de reserva y pedido.

Las CGU están siempre disponibles en una sección dedicada del Sitio y pueden descargarse. El uso del Sitio implica la aceptación de las CGU.

BIG MAMMA puede modificar las CGU en cualquier momento, sin previo aviso. Se recomienda al Usuario consultar siempre la versión actualizada.

2. Información Legal

El Sitio es publicado por BIG MAMMA SAS:

• Forma jurídica: Sociedad por acciones simplificada de socio único
• Capital social: €4.950.000,00
• Número RCS: París (838 501 773)
• NIF: FR 76481863397
• Dirección: 36 rue du Sentier – 75002 PARÍS
• Email: [email protected]
• Alojamiento: Cloudflare France SAS - 6 Place de la Madeleine, 75008 París

Para solicitudes: contactar por email o por carta certificada.

3. Acceso y Navegación

BIG MAMMA adopta todas las soluciones técnicas para garantizar el acceso continuo y óptimo al Sitio, sin obligación de resultado.

Los Usuarios aceptan que el acceso puede ser suspendido o interrumpido en caso de:

• Mantenimiento técnico o actualizaciones
• Fallos en la red o dispositivos de los Usuarios
• Ataques informáticos o virus
• Fuerza mayor o eventos fuera del control de BIG MAMMA
• Otras acciones necesarias para el buen funcionamiento del Sitio

Los Usuarios deben mantener actualizados sus dispositivos y software.

4. Contenido y Protección del Sitio

Toda la información del Sitio es solo a título informativo.

BIG MAMMA se compromete con la calidad de los contenidos, pero no garantiza su exactitud o actualización.

Los enlaces a otros sitios están autorizados y se proporcionan por conveniencia. BIG MAMMA no es responsable por el contenido de sitios externos.

Todos los elementos del Sitio (textos, imágenes, gráficos) son propiedad exclusiva de BIG MAMMA y están protegidos por derechos de autor.

Está prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización escrita de BIG MAMMA.

5. Servicios

El Sitio permite a los Usuarios:

• Solicitar eventos privados o cenas de grupo
• Suscribirse al boletín informativo

A través de enlaces externos, también es posible:

• Hacer pedidos en línea (click & collect)
• Reservar una mesa
• Postularse para un empleo
• Comprar tarjetas regalo

Para acceder a estos servicios, seguir las instrucciones del Sitio.

El Usuario debe proporcionar información precisa; de lo contrario, la solicitud podría no ser procesada.

BIG MAMMA y sus proveedores no son responsables por posibles fallos en el acceso a los servicios.